Syarat & Ketentuan

A. Booking Lapangan

Booking Lapangan adalah fitur pada platform AYO yang memungkinkan Pengguna memesan lapangan olah raga yang tersedia di platform AYO.

Dalam melakukan booking lapangan, Pengguna dapat memilih lapangan yang akan digunakan untuk booking melalui platform AYO. Pengguna selanjutnya memilih jadwal dan durasi penggunaan lapangan, untuk selanjutnya melakukan pembayaran atas booking lapangan yang digunakan. Pengguna dapat melakukan pembayaran melalui metode:

a. Online, dengan cara pembayaran:

1. Pembayaran biaya booking lapangan secara penuh; atau
2. Pembayaran dengan sistem down payment (pembayaran di muka secara online dan pelunasan di akhir secara online atau offline sebelum lapangan digunakan).

B. Produk Tambahan

Selain booking lapangan, beberapa venue mungkin menawarkan produk atau layanan tambahan, seperti penyewaan peralatan, minuman, makanan, atau layanan lainnya. Harap diperhatikan bahwa produk tambahan tersebut sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak venue, termasuk ketersediaan, kualitas, dan penyelesaian pembayaran produk atau layanan tersebut.

AYO hanya menampilkan nama lapangan yang dapat disewa/booking oleh Pengguna. Lapangan tersebut adalah milik masing-masing pemilik lapangan yang mendaftarkan lapangan tersebut pada platform AYO dan bukan merupakan lapangan yang dimiliki AYO. Oleh karenanya, pemilik lapangan bertanggung jawab sepenuhnya atas lapangan yang akan digunakan Pengguna. AYO dibebaskan sepenuhnya dari segala tanggung jawab dan/atau ganti rugi yang dapat muncul sehubungan dengan booking lapangan tersebut oleh Pengguna.

C. Saldo AYO

Saldo AYO adalah fitur yang memungkinkan Pengguna, khususnya sebagai host, untuk mengelola dana yang masuk dari aktivitas seperti Main Bareng (Mabar) dan Sparring dalam satu tempat yang praktis. Fitur ini menyediakan kemudahan dalam pengelolaan dana, pengecekan riwayat transaksi, serta penarikan dana dengan perlindungan PIN untuk memastikan keamanan transaksi. Berikut adalah beberapa fungsi utama yang dapat dijalankan melalui Saldo AYO:

a. Pengelolaan Dana
Pengguna dapat mengelola dana yang diterima dari berbagai aktivitas di platform AYO, seperti Mabar dan Sparring. Fitur ini memungkinkan Pengguna untuk melakukan hal-hal berikut:

1. Menerima Dana: Pengguna dapat menerima dana ke Saldo AYO yang berasal dari berbagai sumber pembayaran seperti aktivitas main bareng, sparring, dan refund booking.
2. Penarikan Dana: Pengguna dapat menarik dana yang ada di Saldo AYO ke rekening bank mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

b. Riwayat Transaksi
Fitur ini memungkinkan Pengguna untuk memantau dan mengecek riwayat transaksi yang telah dilakukan, baik itu dana yang masuk maupun dana yang dikeluarkan. Pengguna dapat dengan mudah melihat:

1. Transaksi yang Berhasil dan Gagal: Menampilkan semua transaksi yang telah selesai dan jika ada transaksi yang gagal.
2. Rincian Setiap Transaksi: Pengguna dapat berbagai rincian seperti tanggal transaksi, jumlah, status dan informasi lainnya dari transaksi yang telah dilakukan.

c. Keamanan Transaksi dengan PIN
Untuk memastikan keamanan setiap transaksi yang dilakukan, fitur Saldo AYO dilengkapi dengan perlindungan PIN yang harus dimasukkan setiap kali Pengguna melakukan penarikan dana atau perubahan lainnya. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan PIN mereka dan memastikan bahwa hanya mereka yang dapat melakukan transaksi.

d. Integrasi Dana Refund
Saldo AYO juga akan segera mengintegrasikan fitur untuk memproses pengembalian dana (refund) dari berbagai aktivitas seperti Booking, Mabar, Sparring, dan Reschedule. Pengguna dapat mengelola dana yang diterima atau dikembalikan secara mudah melalui dasbor Saldo.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Fitur Saldo AYO

1. AYO tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kehilangan dana yang disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan dalam memasukkan data rekening atau informasi transaksi lainnya.
2. Setiap permintaan penarikan dana oleh Pengguna dari Saldo AYO akan diproses sesuai dengan prosedur dan waktu yang telah ditentukan.
3. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan PIN serta informasi akun mereka. AYO tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun atau akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan informasi pribadinya.
4. AYO berhak untuk menangguhkan atau menolak transaksi yang mencurigakan atau yang dianggap melanggar hukum atau kebijakan platform, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
5. Jika terjadi perselisihan terkait saldo, transaksi, atau dana refund, keputusan akhir akan ditentukan oleh tim AYO berdasarkan evaluasi data dan situasi yang ada.
6. AYO berhak untuk melakukan perubahan atau penyesuaian biaya layanan dan kebijakan penarikan dana yang berlaku di Saldo AYO, yang akan diinformasikan kepada Pengguna melalui notifikasi pada platform atau kanal komunikasi resmi lainnya.

D. Open Sparring

Open Sparring adalah fitur pada platform AYO yang mempertemukan atau mencarikan lawan tanding antar Pengguna. Open Sparring terdiri dari dua jenis sparring, yaitu individual sparring dan team sparring.

a. Individual Sparring: Fitur individual sparring memungkinkan Pengguna untuk mencari lawan tanding secara pribadi, tanpa melibatkan tim. AYO bertindak sebagai perantara dalam pencarian sparring, dan kesepakatan serta pelaksanaan sparring sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.

b. Team Sparring: Fitur team sparring memungkinkan tim (komunitas) untuk mencari lawan tanding lainnya dalam rangka kegiatan sparring. AYO bertindak sebagai mediator dalam mencari kesesuaian tim, namun tidak bertanggung jawab atas kesepakatan dan pelaksanaan sparring yang terjadi.

Dalam hal ini AYO hanya bertindak sebagai mediator/fasilitator dalam pencarian lawan sparring, sehingga terdapat batasan-batasan tanggung jawab sebagai berikut:

1. Kesepakatan yang terjadi antara kedua tim tidak menjadi tanggung jawab AYO.
2. Informasi Biaya Lapangan, biaya jasa wasit, dan segala biaya yang tercantum pada platform AYO terkait dalam aktivitas sparring diisi dan dipertanggungjawabkan oleh pengguna tuan rumah. AYO tidak melakukan review atau pengecekan dan tidak bertanggung jawab atas segala biaya yang tercantum.
3. Hasil/skor & foto sparring yang ditampilkan pada platform AYO bersifat kolektif dan berdasarkan keterangan yang diberikan oleh administrator dari masing-masing tim. AYO tidak bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi secara langsung di lapangan.
4. AYO tidak bertanggung jawab jika terdapat kerugian dan/atau penipuan, baik dalam bentuk materi atau non materi yang menggunakan platform AYO sebagai perantara kesepakatan.
5. AYO tidak bertanggung jawab jika ada terjadinya tindakan kekerasan, keributan, ataupun tindakan SARA dalam sparring yang dimediasi platform AYO.
6. AYO tidak menjamin kepastian setiap pengguna akan mendapatkan lawan sparring yang diinginkan.

E. Status Challenge

Status Challenge adalah fitur tambahan yang memungkinkan baik individu (pemain) atau komunitas (tim atau grup) untuk menunjukkan kepada seluruh pengguna AYO bahwa mereka bersedia untuk diajak bertanding (open for challenge).

Pengguna dapat mengajukan tantangan sparring (challenge) kepada pihak lain melalui platform AYO. Fitur ini dirancang untuk meningkatkan interaksi dan kompetisi antar pemain atau tim, memungkinkan mereka untuk menantang lawan yang mereka pilih berdasarkan ketersediaan dan kesesuaian.

1. Pengajuan Tantangan: Pengguna dapat mengajukan tantangan sparring baik kepada pemain individu atau tim yang terdaftar di platform AYO. Tantangan ini dapat melibatkan aturan khusus yang disepakati antara kedua belah pihak, termasuk waktu, tempat, dan jenis sparring yang diinginkan.

2. Persetujuan Tantangan: Pihak yang menerima tantangan dapat memilih untuk menerima atau menolak tantangan tersebut. Proses ini sepenuhnya bergantung pada kesepakatan antara pihak yang mengajukan tantangan dan pihak yang menerima. Jika tantangan disetujui, para pihak dapat berlanjut untuk membuat pertandingan sparring dengan mematuhi syarat dan ketentuan "Open Sparring".

3. Peran AYO: AYO bertindak sebagai mediator yang memfasilitasi komunikasi dan pengaturan antara kedua pihak yang terlibat dalam tantangan sparring. AYO tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan tantangan, dan segala bentuk perjanjian atau perselisihan yang timbul akan diselesaikan oleh pihak yang terlibat. Batasan Tanggung Jawab AYO: AYO tidak bertanggung jawab atas:

1. Pelaksanaan tantangan yang tidak sesuai dengan kesepakatan atau perselisihan antara pihak yang terlibat.
2. Kerugian atau cedera yang mungkin terjadi selama pertandingan sparring, baik yang disebabkan oleh kelalaian atau kesalahan dari salah satu pihak.
3. Penyalahgunaan fitur untuk tujuan yang melanggar hukum atau kebijakan platform AYO.

F. Main Bareng

Main Bareng adalah fitur pada platform AYO bagi Pengguna yang hendak mencari teman berolahraga. Dalam hal ini, AYO bertindak sebagai mediator antara "Host" dan Peserta acara main bareng, sehingga terdapat batasan batasan tanggung jawab sebagai berikut:

1. Informasi biaya yang tercantum pada platform AYO terkait dalam aktivitas main bareng diisi dan dipertanggungjawabkan host. AYO tidak melakukan review atau pengecekan dan tidak bertanggung jawab atas segala biaya yang tercantum.
2. Host dapat memilih satu atau kedua opsi metode pembayaran yang tersedia yaitu, tunai dan online. Pembayaran tunai merupakan pembayaran yang dilakukan langsung antara Host dan Peserta, biasanya di lokasi event pada hari H. Pembayaran online merupakan pembayaran yang dilakukan melalui platform AYO yang dimediasikan melalui “Payment Gateway”.
3. Pembayaran online akan dikenakan tambahan Biaya Layanan Transaksi sesuai metode pembayaran yang dipilih yang akan dibebankan kepada peserta.
4. Pembayaran online akan diteruskan kepada Host, maksimal 2 hari kerja setelah event selesai.
5. AYO tidak bertanggung jawab jika terdapat kerugian dan/atau penipuan, baik dalam bentuk materi atau non materi yang menggunakan platform AYO sebagai perantara kesepakatan.
6. AYO tidak bertanggung jawab jika terjadi kecelakaan dalam bermain atau segala sesuatu yang mengakibatkan pemain mengalami cedera.
7. AYO tidak bertanggung jawab jika ada terjadinya tindakan kekerasan, keributan, ataupun tindakan SARA dalam event yang dimediasi platform AYO.
8. AYO tidak menjamin kehadiran peserta yang sebelumnya telah menyatakan keikutsertaan dalam acara Main Bareng.
9. AYO akan mengembalikan uang pendaftaran kepada peserta jika acara Main Bareng terbukti tidak dijalankan oleh host sesuai ketentuan pada "Refund Policy".
10. AYO tidak bertanggung jawab terhadap ketidakpuasan atau kerugian, baik materiil maupun non-materiil, yang dialami oleh peserta dan disebabkan oleh tindakan atau kualitas layanan dari coach yang terlibat dalam acara Main Bareng.

G. Liga AYO

Liga AYO adalah fitur kompetisi olahraga pada platform AYO yang diselenggarakan oleh AYO, dimana Pengguna dapat berpartisipasi dengan mendaftarkan timnya masing-masing, serta mengikuti syarat dan ketentuan Liga AYO yang akan ditentukan oleh AYO.

H. Tournament Management Software

Tournament Management Software adalah fitur perangkat software yang disediakan di platform AYO, bagi Pengguna yang menjalankan kompetisi olahraga, untuk menampilkan klasemen kompetisi, jadwal pertandingan, hasil pertandingan, hingga statistik tim atau pemain, dimana Pengguna sebagai penyelenggara kompetisi memiliki kendali penuh terhadap data informasi yang disajikan. Oleh karena itu AYO dibebaskan dari segala bentuk tanggung jawab atas:

1. Keakuratan terhadap data informasi yang ditampilkan termasuk namun tidak terbatas pada informasi mengenai tim yang mengikuti kompetisi tersebut, klasemen kompetisi, hasil pertandingan, hingga statistik Pengguna sebagi tim atau pemain, karena seluruh keakuratan data informasi tersebut merupakan tanggung jawab Pengguna sebagai penyelenggara kompetisi;
2. Kesepakatan yang timbul antara Pengguna sebagai penyelenggara kompetisi dengan peserta kompetisi;
3. Segala bentuk kerugian materi yang ditimbulkan akibat kompetisi tersebut;
4. Segala hal terkait pelanggaran norma-norma yang dapat memicu tindakan kekerasan, keributan, permusuhan antar Suku Agama Ras dan Antar Golongan (SARA), dan atau segala tindakan pelanggaran hukum lainnya yang terjadi akibat kompetisi tersebut; dan
5. Segala kecelakaan dan atau cidera yang timbul akibat dari kompetisi tersebut.

I. Profil Pengguna di Platform AYO

Profil pada platform AYO menampilkan informasi seperti daftar cabang olahraga yang dimainkan, komunitas yang dibuat atau diikuti, penghargaan berupa badges atau kudos, statistik jumlah mabar dan sparring yang diikuti, serta riwayat dan jadwal aktivitas mendatang. Semua data dalam profil, terutama yang diisi secara manual, menjadi tanggung jawab Pengguna, sementara AYO hanya bertindak sebagai platform pencatatan dan penyedia informasi.